Datenschutz auf einen Blick

Auf dieser Seite erläutern wir, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unseres Online-Shops, einer Bestellung oder einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

Verantwortlicher

Roamcooler
Rödgener Straße 24
04838 Eilenburg
Deutschland
E-Mail: support@roamcooler.shop
Telefon: +49 (152) 168 083 77

Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf des Shops werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite sowie Informationen über Browser und Gerät gehören. Diese Daten dienen insbesondere dem Betrieb, der Bereitstellung und der Sicherheit der Website.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Shop gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Daten bei einer Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für den Kauf erforderlichen Angaben. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift sowie Informationen zu den bestellten Produkten und zur Zahlung.

Diese Daten verwenden wir zur Bearbeitung der Bestellung, zur Zustellung, zur Kommunikation über den Kauf sowie zur Abwicklung von Rückgaben und Erstattungen. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen, verarbeiten wir zusätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Kontaktanfragen

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular erreichen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, damit wir Ihre Anfrage beantworten können. Dazu können Name, Kontaktdaten, Bestellnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einer Bestellung, erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung des Vertrags. Bei allgemeinen Anfragen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse, Ihre Nachricht zu bearbeiten.

Empfänger personenbezogener Daten

Zur Durchführung einer Bestellung können notwendige Informationen an die tatsächlich beauftragten Versandunternehmen und Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Technische Dienstleister können Daten erhalten, soweit dies für den Betrieb und die Sicherheit des Shops erforderlich ist.

Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne Rechtsgrundlage für andere Zwecke weiter.

Cookies und Einwilligungen

Für Funktionen wie Warenkorb und Bestellvorgang können technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden. Falls im Shop weitere Dienste eingesetzt werden, für die eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur nach entsprechender Einwilligung verwendet.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die konkrete Verwaltung erfolgt über die auf der Website bereitgestellten Einstellungen, soweit solche Dienste eingesetzt werden.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie widersprechen.

Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, schreiben Sie an support@roamcooler.shop.